תקנון ותנאי שימוש – כיתת אמן (Masterclass)

כללי תנאי שימוש אלו מסדירים את הרכישה וההשתתפות בכיתת האמן של מאיה אלאב נחשון (להלן: "בית העסק"). ההרשמה והתשלום לכיתת האמן מהווים את הסכמת הנרשם/ת (להלן: "המשתתף/ת") לתנאים אלו.

מהות השירות השירות הנרכש הוא השתתפות במפגשי אונליין (Live) באמצעות פלטפורמת ZOOM או פלטפורמה דומה. התכנים ומועדי המפגשים מפורטים בעמוד המכירה. בית העסק שומר לעצמו את הזכות לבצע שינויים במועדים או בתכנים, תוך מתן הודעה מראש לנרשמים.

הקלטות המפגשים (בונוס) המוצר הנרכש הינו השתתפות במפגש בשידור חי (Live). ככל שתסופק הקלטה של המפגש, היא ניתנת כהטבה ("בונוס") בלבד לפנים משורת הדין, ואינה מהווה חלק מחייב מהשירות.

הגישה להקלטה (באמצעות קישור צפייה או שם משתמש וסיסמה) תהיה מוגבלת בזמן, בהתאם לשיקול דעתו של בית העסק.

במקרה של תקלה טכנית שתמנע את ביצוע ההקלטה או את הפצתה, לא תהיה למשתתף/ת כל טענה או דרישה להחזר כספי, מאחר והעיקר הוא ההשתתפות במפגש החי.

מדיניות ביטולים ושינויים מדיניות הביטולים מותאמת לחוק הגנת הצרכן ומתוך רצון לאפשר גמישות והוגנות:

ביטול עסקה והחזר כספי: ניתן לבטל את ההרשמה ולקבל החזר כספי מלא (בניכוי 5% דמי סליקה וטיפול) וזאת עד 2 ימי עסקים לפני מועד המפגש.

ביטול ברגע האחרון: משתתף שלא יכל להגיע וביטל את השתתפותו ברגע האחרון, יהיה זכאי ל"שובר זיכוי" להשתתפות בכיתת אמן עתידית (על בסיס מקום פנוי), וזאת כדי שהכסף ששולם לא ילך לאיבוד. הזיכוי תקף למשך שנה מיום הרכישה המקורית.

בקשות לביטול או שינוי מועד יש לשלוח בכתב לדוא"ל: maya@alron.co.il.

קניין רוחני

כל הזכויות על התכנים, המצגות, שיטות העבודה והחומרים הנלווים המועברים בכיתת האמן שמורות למאיה אלאב נחשון בלבד.

חל איסור מוחלט להקליט את המפגש באופן עצמאי, לצלם מסכים, להפיץ את הקישור למפגש או להעביר את חומרי הלמידה לצד ג' ללא אישור בכתב מראש.

פרטי הגישה להקלטה (במידה ויינתנו) הם אישיים ואינם ניתנים להעברה.

אחריות טכנית ההשתתפות מותנית בחיבור אינטרנט תקין ובציוד קצה מתאים מצד המשתתף. בית העסק אינו אחראי לתקלות טכניות בצד המשתמש (כגון ניתוקים מהאינטרנט או תקלות מחשב אישיות). במקרים אלו, המשתתף יוכל להיעזר בהקלטה (במידה ותהיה זמינה). במידה ותחול תקלה טכנית בצד של בית העסק (למשל: נפילת שידור אצל המרצה) שתמנע את קיום המפגש, יקבע מועד חלופי והמשתתפים יעודכנו בהתאם.

פרטיות פרטי המשתתפים נשמרים במאגר המידע של בית העסק לצרכי יצירת קשר, משלוח חשבוניות ועדכונים שוטפים. ההרשמה מהווה הסכמה לקבלת עדכונים ותכנים רלוונטיים. ניתן להסיר את הרישום מרשימת התפוצה בכל עת.

יצירת קשר בכל שאלה, בקשה או עניין טכני ניתן לפנות אלינו במייל: maya@alron.co.il או בטלפון: 054-7834341.